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POLITIQUE KYC

 

Connaître vos politiques client est devenu de plus en plus important dans le monde ces derniers temps, en particulier parmi les banques et autres institutions financières, afin de prévenir le vol d’identité, le blanchiment
d’argent, la fraude financière et les activités terroristes.
Live Trader applique une politique de tolérance zéro contre la fraude et prend toutes les mesures possibles pour l’empêcher. Toute activité frauduleuse sera documentée et tous les comptes qui y sont liés seront immédiatement fermés.
Tous les fonds de ces comptes seront confisqués.

La prévention:

Live Trader vise à assurer l’intégrité de toutes les données sensibles qu’il obtient, telles que les informations de votre compte et les transactions que vous effectuez, en utilisant une variété de mesures de sécurité et de contrôles
de fraude. La sécurisation de vos transactions électroniques nécessite que nous recevions certaines données vous concernant, y compris votre méthode de dépôt préférée.
Lorsque vous déposez des fonds, nous aurons besoin des documents suivants

  • Une copie de votre passeport valide avec la page de signature
  • Copies de vos cartes de crédit, utilisées pour effectuer le dépôt (recto avec seulement les 4 derniers chiffres visibles, verso avec le CVV couvert).
  • Une copie d’une facture de services publics récente à votre nom et adresse
  • Un historique d’achat signé de vos transactions en ligne

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client: support@livetraderfx.com

WQuand dois-je fournir ces documents?

Nous vous remercions vivement de prendre le temps de nous fournir tous les documents nécessaires dans les plus brefs délais, afin d’éviter tout retard dans le traitement de vos transactions. Nous exigeons la réception de tous les
documents nécessaires avant d’effectuer toute transaction en espèces à votre avantage.

Certaines circonstances peuvent nous obliger à demander ces documents avant d’autoriser toute autre activité sur votre compte, comme les dépôts ou les transactions.

Veuillez noter que si nous ne recevons pas les documents requis au dossier, vos retraits en attente seront annulés et crédités sur votre compte de trading. Nous vous informerons d’un tel événement via notre système.

Comment puis-je vous envoyer ces documents?

Veuillez numériser vos documents ou prendre une photo d’appareil photo numérique de haute qualité, enregistrer les images au format jpeg, puis nous l’envoyer par courrier électronique à support@livetraderfx.com

Comment puis-je savoir que mes documents sont en sécurité avec vous?

Live Trader accorde la plus haute priorité à la sécurité de la documentation et traite tous les documents qu’il reçoit avec le plus grand respect et la plus grande confidentialité. Tous les fichiers que nous obtenons sont entièrement
protégés en utilisant le plus haut niveau de cryptage possible à chaque étape du processus d’examen.
Nous vous remercions de votre coopération pour nous aider à faire de Live Trader un endroit plus sûr pour trader

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